Garantiebedingungen

Zuverlässige Unterstützung nach dem Kauf

oakmorae legt Wert darauf, Kunden auch nach dem Kauf eine klare Unterstützung anzubieten. Unsere Garantieabwicklung dient dazu, mögliche Probleme mit Produkten nachvollziehbar zu prüfen und passende Lösungen zu finden.

Geltungsbereich der Garantie

Die Garantie bezieht sich auf Herstellungsfehler oder Mängel, die nicht durch unsachgemäße Nutzung, äußere Einwirkungen oder normale Gebrauchsspuren entstanden sind.

Sollte ein Problem mit einem Produkt auftreten, bitten wir Sie, unser Serviceteam mit einer Beschreibung des Problems sowie relevanten Informationen zu kontaktieren.

Prüfung und weitere Schritte

Nach Eingang Ihrer Anfrage prüfen wir die Informationen und informieren Sie über die nächsten Möglichkeiten. Je nach Situation können weitere Angaben oder Bilder zur Beurteilung erforderlich sein.

Kontakt zur Garantieabwicklung

E-Mail: customerhelp@oakmorae.com

Telefon:
+1 815 200 4528

Adresse:
1345 HICKORY RD

Servicezeiten:
Montag bis Freitag: 09:00–17:00 Uhr (MEZ)