Kontaktinformationen
Kontakt
Wir sind für Sie da
Bei oakmorae legen wir Wert auf eine nachvollziehbare und zuverlässige Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden. Unser Serviceteam unterstützt Sie bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Lieferungen sowie weiteren Anliegen im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf.
Eine direkte Kontaktmöglichkeit hilft dabei, offene Fragen gezielt zu klären und notwendige Informationen schnell bereitzustellen. Wir bemühen uns, Ihre Mitteilungen sorgfältig zu prüfen und Ihnen eine verständliche Rückmeldung zu geben.
Unabhängig davon, ob Sie Unterstützung vor einer Bestellung benötigen oder Fragen zu einem bereits abgeschlossenen Einkauf haben, können Sie sich an unser Kundenservice-Team wenden. Damit Ihr Anliegen effizient bearbeitet werden kann, werden die eingehenden Anfragen entsprechend ihrem Inhalt geprüft und beantwortet.
Kontaktmöglichkeiten
Unser Team steht Ihnen über die angegebenen Kontaktwege zur Verfügung. Sie können uns sowohl per E-Mail als auch telefonisch erreichen. Bitte teilen Sie bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung möglichst relevante Informationen mit, beispielsweise Bestelldetails oder eine Beschreibung Ihres Anliegens.
Vollständige Angaben unterstützen eine eindeutige Zuordnung Ihrer Anfrage und ermöglichen eine gezielte Bearbeitung. Falls zusätzliche Informationen erforderlich sind, kann unser Serviceteam mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
E-Mail: customerhelp@oakmorae.com
Telefon:
+1 815 200 4528
Servicezeiten
Unser Kundenservice ist zu den folgenden Zeiten erreichbar:
Montag bis Freitag:
09:00–17:00 Uhr (MEZ)
Anfragen außerhalb dieser Zeiten werden aufgenommen und nach Beginn der nächsten Servicezeit bearbeitet. Die Bearbeitungsdauer kann je nach Umfang und Inhalt der Anfrage variieren.
Unternehmensadresse
oakmorae
1345 HICKORY RD
HOMEWOOD
IL
60430
Die angegebene Adresse dient als Unternehmensanschrift und ermöglicht eine klare Zuordnung unserer Kontaktdaten.
Ihre Anfrage
Unser Kundenservice unterstützt Sie während der verschiedenen Phasen Ihres Einkaufsprozesses und steht für Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen oder Lieferungen zur Verfügung.
Damit wir Ihr Anliegen möglichst genau bearbeiten können, empfehlen wir eine kurze und vollständige Beschreibung des jeweiligen Sachverhalts. Unser Team prüft Ihre Nachricht sorgfältig und meldet sich mit den erforderlichen Informationen zurück.
Wir verfolgen einen sachlichen und transparenten Umgang mit Kundenanfragen und stellen sicher, dass Anliegen entsprechend den verfügbaren Informationen bearbeitet werden.